Resi

In Ufo Plast Italy, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Vogliamo assicurarci che tu riceva articoli che soddisfino le tue esigenze. Per garantire ciò, tutti i resi devono essere in condizioni pari al nuovo.
Se il tuo ordine è stato effettuato entro 30 GIORNI dalla data dell'ordine sul sito web di Ufo Plast Italy, contattaci all'indirizzo [email protected] per ricevere istruzioni per il reso e un numero di riferimento per il reso (se il reso viene accettato).
Per qualificarsi per un rimborso completo, gli articoli restituiti devono essere intatti e nella loro confezione originale.
Tutti i resi saranno ispezionati. Se gli articoli restituiti mostrano segni di installazione o utilizzo, non verrà emesso alcun rimborso. Per questo motivo, è importante fornire foto dell'articolo che desideri restituire inviandole via e-mail a [email protected].
Gli articoli restituiti devono essere in condizioni pari al nuovo, senza segni di usura, nella loro confezione originale e includere tutte le etichette e la documentazione originariamente fornite.
Non possiamo accettare resi per articoli che mostrano segni di utilizzo, danni o usura. Ciò include, ma non è limitato a, graffi, abrasioni, ammaccature, sporcizia, peli di animali o qualsiasi indicazione che il prodotto sia stato montato o utilizzato.
Le spese di spedizione per la restituzione, i dazi/le tasse internazionali e/o le commissioni di intermediazione non sono rimborsabili. Se desideri sostituire l'articolo con un prodotto o un colore diverso, emetteremo un rimborso una volta che il reso sarà stato ispezionato e potrai effettuare un nuovo ordine online a tuo piacimento.
Eventuali difetti, danni o errori del prodotto devono essere segnalati a Ufo Plast Italy ([email protected]) entro due (2) giorni lavorativi dalla ricezione del pacco; in caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Quando contatti il ​​nostro team di assistenza clienti per avviare un reso, fornisci il numero di riferimento dell'ordine e l'e-mail/nome utilizzati per effettuare l'ordine. Puoi restituire i tuoi articoli utilizzando il tuo corriere preferito o l'opzione più conveniente. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Consigliamo di utilizzare un corriere che fornisca un numero di tracciamento per confermare la prova di reso e per consentire a Ufo Plast Italy di tracciare il pacco, assicurando che il rimborso venga elaborato il più rapidamente possibile.
Gentile cliente, ti informiamo che il rimborso sarà effettuato esclusivamente per il valore della merce restituita. Le spese di spedizione, se sostenute al momento dell'ordine, non saranno incluse nell'importo totale del rimborso.
Si prega di includere la bolla di accompagnamento originale e il numero di riferimento del reso all'interno del pacco.