Resi

In Ufo Plast Italy, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Vogliamo assicurarci che tu riceva articoli che soddisfino le tue esigenze. Per garantire ciò, tutti i resi devono essere in condizioni pari al nuovo.
Se il tuo ordine è stato effettuato entro 30 GIORNI dalla data dell'ordine sul sito web di Ufo Plast Italy, contattaci all'indirizzo [email protected] per ricevere istruzioni per il reso e un numero di riferimento per il reso (se il reso viene accettato).
Per qualificarsi per un rimborso completo, gli articoli restituiti devono essere intatti e nella loro confezione originale.
Tutti i resi saranno ispezionati. Se gli articoli restituiti mostrano segni di installazione o utilizzo, non verrà emesso alcun rimborso. Per questo motivo, è importante fornire foto dell'articolo che desideri restituire inviandole via e-mail a [email protected].
Gli articoli restituiti devono essere in condizioni pari al nuovo, senza segni di usura, nella loro confezione originale e includere tutte le etichette e la documentazione originariamente fornite.
Non possiamo accettare resi per articoli che mostrano segni di utilizzo, danni o usura. Ciò include, ma non è limitato a, graffi, abrasioni, ammaccature, sporcizia, peli di animali o qualsiasi indicazione che il prodotto sia stato montato o utilizzato.
Le spese di spedizione per la restituzione, i dazi/le tasse internazionali e/o le commissioni di intermediazione non sono rimborsabili. Se desideri sostituire l'articolo con un prodotto o un colore diverso, emetteremo un rimborso una volta che il reso sarà stato ispezionato e potrai effettuare un nuovo ordine online a tuo piacimento.
Eventuali difetti, danni o errori del prodotto devono essere segnalati a Ufo Plast Italy ([email protected]) entro due (2) giorni lavorativi dalla ricezione del pacco; in caso contrario, il reso potrebbe essere rifiutato.
Quando contatti il ​​nostro team di assistenza clienti per avviare un reso, fornisci il numero di riferimento dell'ordine e l'e-mail/nome utilizzati per effettuare l'ordine. Puoi restituire i tuoi articoli utilizzando il tuo corriere preferito o l'opzione più conveniente. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Consigliamo di utilizzare un corriere che fornisca un numero di tracciamento per confermare la prova di reso e per consentire a Ufo Plast Italy di tracciare il pacco, assicurando che il rimborso venga elaborato il più rapidamente possibile.
Si prega di includere la bolla di accompagnamento originale e il numero di riferimento del reso all'interno del pacco.